キャンセルポリシー
お客様に安心してご利用いただくために
Le’aでは、お一人おひとりのお客様のお時間を大切にし、
ゆったりと施術を受けていただけるよう、
完全予約制にてご案内しております。
皆さまに気持ちよくご利用いただくため、
キャンセル・ご予約変更について、以下のとおりお願いしております。
変更について
ご予約のキャンセル・変更について
ご予約のキャンセルや日時変更をご希望の場合は、
できるだけ前日までにご連絡をお願いいたします。
ご予約枠は、お一人おひとりのお客様のためにお時間を確保しております。
早めにご連絡いただけますと、ほかのお客様へのご案内も可能となりますので、
ご理解とご協力をお願いいたします。
について
当日のキャンセルについて
当日のキャンセルにつきましては、原則として
キャンセル料3,300円(税込)
を申し受けます。
ただし、以下のようなやむを得ない事情がある場合は、ご相談ください。
- 急な体調不良
- ご自身やご家族の急なご事情
- 悪天候や交通事情
- その他、やむを得ない事情
状況をお伺いしたうえで、可能な範囲で配慮させていただきます。
変更が続く場合
直前のキャンセル・変更が続く場合
直前のキャンセルやご予約変更が繰り返される場合には、
ほかのお客様のご予約にも影響するため、
ご希望の曜日や時間帯でのご予約をお受けできない場合がございます。
あらかじめご了承ください。
お客様へのお願い
Le’aでは、すべてのお客様に安心して気持ちよくご利用いただける
サロンづくりを大切にしております。
限られたご予約枠を大切にご案内しているため、
キャンセル・ご変更の際は、
お早めにご連絡いただけますと幸いです。
皆さまのご理解とご協力を、心よりお願い申し上げます。